Tepic

Tepic//Héctor Gamboa Soto.-

La empresa Gas Nayar actúa de manera negligente al entregar cilindros defectuosos a quienes en mala hora compran el gas en dicha empresa.

Al hacer el intercambio de cilindros, los repartidores muchas veces dejan cilindros en mal estado, que solo han recibido alguna capa de pintura para dar el gatazo y que parezcan utilizables.

Pero cuando el cliente se percata de que están en mal estado los cilindros, la empresa no quiere cambiarlos y quiere obligar a que se compre uno nuevo, lo que a todas luces es irregular y en perjuicio de la clientela.

Urge que lo que queda de la Profeco tome cartas en el asunto para evitar que se siga dañando el bolsillo y la economía de las muchas familias que en mala ahora compran Gas Nayar.

DENUNCIA CIUDADANA

El día 6 de enero del presente, realicé la compra de gas ante la empresa Gas Nayar, por lo que intercambiaron un cilindro de 30 kgs, el cual, a simple vista, lucía bien.

Sin embargo, de manera atípica, el día de hoy 4 de febrero dicho cilindro se encontraba vacío, por lo que se realizó pedido nuevamente a la empresa Gas Nayar.

Al llegar a mi domicilio el vendedor se percató que el tanque se encontraba con fuga, manifestando que no podría cambiar el cilindro por otro por las nuevas políticas de la empresa.

Por ello me he comunicado al número de la empresa 311-210-03-10 y me dicen que no pueden darme solución, debido a que no tienen permitido cambiar los tanques que ellos mismos entregan en pésimas condiciones, mencionando que tengo que adquirir otro para que puedan brindarme el servicio de gas.

Cliente pide a la empresa que no lo jodan y que se comunica en el teléfono 311 254 2592 para resarcir el daño.

Ojalá y en Profeco se pongan las pilas y apoyen al ciudadano que se queja; también urge que Protección Civil realice un operativo en la planta de Gas Nayar para revisar el estado en los que se encuentran los cilindros, que son una verdadera bomba de tiempo en muchos casos.